などの問題を解決してくれることを買い手保護制度(バイヤープロテクション制度)と言います。, オープンケースに対応できるのは到着予定日から30日間のみです。31日以上経過してしますとしようできなくなるのでご注意ください。, あなたが購入した商品のリストが現れるので問い合わせたい商品までスクロールしてください。, 『More action』から『Contact Seller』をクリックしてください。, 貿易では様々な原因で届かない場合がありますので、必ずしも出品者の都合で遅延しているわけでもありません。, ここでは自分で入力してメッセージを送ることができるのでその時のテンプレートをご紹介しておきます。. と連絡がありました。 後日、無事返金されました。, ebayに連絡するぞ! でショップの対応が明らかに変わったように思うので、ebayに出店している業者はebayに切られることが最も怖いのだろう。そういう点で、顧客側はebayに安全のを担保してもらっているといえそう。, author:ホリデー 埼玉県在住。経営コンサルタント。男性 2017年(58才)で2型糖尿病と診断される。 診断時点でBMI24.1. We will refund your payment by closing that case. 2019年5月:輸入ビジネスを開始。 Dear sir or madamm. 商品が届かない以外にも時々eBayにはどうしても問題が起こってしまいます。 『箱が大きく破損している時』『届いた商品が不良品だった時』などお困りごとの参考にしてみてくださいね! eBayで箱が壊れた商品が届いた時の対応方法を3分で解説します。 I want you to tell me the situation because the product has not arrived. How do I get the refund. © 2020 副業の輸入ビジネスで起業したしゅんぺーのブログ All rights reserved. I’m japanese buyer. Thank you. ebayで商品が届かない場合の返金について。6月22日にebayで商品を購入しましたが、セラーから説明のあった納期に届かなかった為、ebayのメッセージで直接やり取りしました。セラー側のおおまかな言い分としては「商品の品質に問題があった為、再度製作しなおしている。だからあ … 2020年7月:月収30万円越えをして独立。. 2019年8月:輸入ビジネスで月収11万円達成。 大至急配送業者へお問い合わせいただき、24時間以内に荷物の状況をご連絡ください。 ©Copyright2020 ebay 売り方 個人で稼ぐ自由 Blog.All Rights Reserved. 私はネット通販で海外の業者から商品を買ったのですが、1ヶ月経っても届かず現地国の輸送業者と日本郵便に問い合わせても荷物が行方不明でした。なので業者に返金してもらいました。その後さらに一ヶ月経って今更商品が配達されたのです I haven’t received the item I won yet. I made an inquiry with the tracking number you taught, but I didn’t know the location of the baggage. Regards との返事。, しかし4日待っても連絡がなかったので 「連絡がないので、24時間以内に回答がなければebayに連絡する」 とメールしました。, すると、ほとんど即座に 「返金する」 We apologise for the delayed response, we found that your package has been lost so kindly open a item not received case. Please tell me the tracking number. トラブルの際の保証がたくさん用意されています。 もちろん到着時の破損についてもカバーされています。 詳しく知りたい方は. 私が使ってるacuu chek performa のチップ(テスター)は、概算ですが, 月に多いときは300枚近く使うので、この価格はとても助かります。 それでも5000円/月程度使っており、何とか節約を考えたいところです。, インターネット通販ですから、使い方を覚えれば、楽天やヤフーショッピングと同じようなものですから注文も簡単です。, 商品が到着するのに通常10日~2週間はかかります。3週間ほどかかることもありました。 アマゾンのように翌日届くわけではないので、早めの発注が必要です。, これまでスムーズに購入できていたebayでしたが、とうとうトラブルが発生しました。商品が到着しなかったのです。 何とか返金してもらえましたが、参考までに顛末を記事にします。, 4/9 商品(accu chek performa テスター)をオーダーしクレジットで支払い, ebayの画面で昇進の発想を確認すると、発送したことになっているが、配送業者のDHLで番号検索しても検索にかからない(その番号の登録がない), 心配になって、ebayの画面でebayに連絡すると、商品は察そうされている、ショップに連絡しろ、5/9を過ぎで到着しなかったら、ebayに連絡しろ、との回答(画面を残していないので、超意訳です), ebayでは、注文後1か月たたないと対応しないということのようです。しかし、ショップのトラブルでebayが返金を保証するのは注文後45日間までと決まっています。トラブルがあったとき、対応のためのやり取りをする余裕は15日間しかないということになります。, そこでショップにメールしました。 「4週間近くたっているのに商品が届かない。トラッキングナンバーが使えない。確認して連絡してほしい」, すると、ショップから 「確認するからしばらく待って」 Dear sir/ma’am, Please allow us some time to investigate the issue then we will get back to you. ebay無在庫輸出2億円突破セミナー、残り7席です! ebayセラーの1割しか知らない秘密とは?全部暴露してます。 転売から始まった私の物販ストーリー。 ebay新決済導入・Paypal手数料の値上げでこの先 … iko-blog, 今回はebayで売れたけど、商品が届かない時の【トラブル】について動画で撮影しました。, 本当は、全部に追跡番号を付けたいですが追跡番号の料金もめっちゃかかるので僕は付けないです。, あとは僕のLINE@やメルマガでもebayの限定公開動画もアップしたので、気になる方は見てください。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, . Best regards, 私が落札した商品がまだ届いていません。 あなたに教えていただいた追跡番号で問い合わせましたが、荷物の所在はわかりませんでした。 2019年5月:輸入ビジネスを開始。 Please hurry and contact the delivery company, and report the situation of it to me within 24hours. 次はebay評価1500の僕が体験した、ebayで1番届かない国を発表します。 それは・・・ Otherwise, I’d report you to eBay.